Wiele firm decydując się na rozwój technologiczny staje przed wyborem pomiędzy dwoma kluczowymi rodzajami oprogramowania: SaaS (Software as a Service) i dedykowanym oprogramowaniem tworzonym na zamówienie przez software house’y. Wybór ten ma istotny wpływ na funkcjonowanie i rozwój biznesu, dlatego warto dokładnie przeanalizować różnice między tymi dwoma rozwiązaniami. Jeśli szukasz odpowiedzi które oprogramowanie wybrać, jakie są zalety i wady każdego z rozwiązań, która opcja najlepiej sprawdzi się w Twoim biznesie, koniecznie przeczytaj ten ekspercki artykuł, przygotowany przez Arlity.
Koszty początkowe
Jednym z kluczowych aspektów, który wpływa na wybór oprogramowania, są koszty początkowe. Oprogramowanie SaaS eliminuje potrzebę dużych inwestycji w infrastrukturę IT. W modelu SaaS, nie ma konieczności zakupu licencji ani serwerów, które są niezbędne w przypadku dedykowanego oprogramowania tworzonego przez Software House. SaaS, np. Platforma Arlity Cloud działa na zasadzie subskrypcji, co oznacza, że koszty inwestycji są rozłożone w czasie. Taki model pozwala na znaczące obniżenie bariery wejścia dla firm, szczególnie tych, które dopiero rozpoczynają swoją działalność. Z kolei dedykowane oprogramowanie wymaga znacznych nakładów finansowych na starcie, co może stanowić wyzwanie dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Personalizacja
Jeśli Twoja firma potrzebuje oprogramowania idealnie dopasowanego do specyficznych wymagań, to dedykowane rozwiązanie wydaje się najlepszym wyborem. Oprogramowanie tworzone na zamówienie oferuje niemal nieograniczone możliwości personalizacji. Każdy aspekt aplikacji może być dostosowany do unikalnych potrzeb Twojej firmy. Warto jednak pamiętać, że SaaS również oferuje pewien poziom personalizacji, który dla wielu przedsiębiorstw jest wystarczający. Możliwość dostosowania interfejsu, branding narzędzi zgodnie z identyfikacją wizualną firmy oraz integracja z innymi systemami to standardowe funkcje dostępne w modelu SaaS. Dlatego, jeśli Twoje potrzeby w zakresie personalizacji nie są zbyt wymagające, SaaS może być równie dobrym wyborem.
Czas Realizacji
Czas realizacji to kolejny istotny czynnik, który warto wziąć pod uwagę. Oprogramowanie dedykowane często wymaga kilku, a nawet kilkunastu miesięcy na pełne wdrożenie. Proces ten obejmuje projektowanie, programowanie, testowanie i wdrożenie, a także ewentualne modyfikacje wprowadzane na życzenie klienta. W związku z tym, jeśli zależy Ci na szybkim wprowadzeniu nowego narzędzia do użytku, model SaaS może być lepszym rozwiązaniem. Oprogramowanie SaaS jest dostępne niemal od ręki, co pozwala na szybkie dostosowanie się do potrzeb rynku i klientów. Dzięki temu Twoja firma może natychmiast zacząć korzystać z nowego oprogramowania, oszczędzając cenny czas.
Łatwość wdrożenia i integracji
Łatwość wdrożenia i integracji to kluczowe aspekty, które wpływają na wybór oprogramowania. SaaS, jako usługa działająca w chmurze, nie wymaga instalacji dodatkowego sprzętu ani oprogramowania, co znacząco upraszcza proces wdrożenia. Dostęp do panelu administracyjnego i narzędzi odbywa się przez przeglądarkę internetową, co sprawia, że korzystanie z SaaS jest niezwykle proste i intuicyjne. Ponadto, SaaS oferuje szerokie możliwości integracji z innymi systemami, takimi jak platformy e-commerce czy systemy ERP, za pośrednictwem API. Dedykowane oprogramowanie z kolei może wymagać bardziej skomplikowanego procesu wdrożenia oraz dodatkowej pracy związanej z integracją z innymi systemami używanymi przez firmę.
Skalowalność i elastyczność
W kontekście skalowalności i elastyczności, SaaS oferuje znaczącą przewagę. Oprogramowanie SaaS rozwija się równolegle z Twoim biznesem, umożliwiając dodawanie nowych modułów, narzędzi i funkcjonalności w miarę wzrostu potrzeb Twojej firmy. Dzięki modelowi subskrypcyjnemu, możesz elastycznie dostosowywać zakres funkcjonalności oprogramowania, płacąc tylko za to, czego aktualnie potrzebujesz. Z drugiej strony, w przypadku dedykowanego oprogramowania, każda zmiana lub dodanie nowej funkcjonalności wymaga dodatkowych prac programistycznych, które mogą trwać tygodnie lub miesiące i wiążą się z dodatkowymi kosztami. Dlatego SaaS jest idealnym rozwiązaniem dla firm, które potrzebują elastyczności w zakresie rozwoju oprogramowania.
Dostępność i mobilność
Dostępność i mobilność są kluczowymi cechami, które wpływają na wybór oprogramowania, szczególnie w firmach o rozproszonej strukturze. To ważne także dla firm, które pracują w trybie hybrydowym lub zdalnym. SaaS zapewnia dostęp do narzędzi z dowolnego miejsca na świecie, pod warunkiem, że użytkownik ma dostęp do Internetu. Dzięki temu, praca zdalna i współpraca w rozproszonych zespołach staje się łatwiejsza niż kiedykolwiek wcześniej. Pracownicy mogą korzystać z tych samych narzędzi i danych w czasie rzeczywistym, co zwiększa efektywność i produktywność. Dedykowane oprogramowanie, choć również może oferować funkcje zdalnego dostępu, często wymaga dodatkowych rozwiązań i może być mniej elastyczne pod tym względem.
Bezpieczeństwo i niezawodność
Bezpieczeństwo danych to jeden z najważniejszych aspektów, który należy wziąć pod uwagę przy wyborze oprogramowania. Dostawcy SaaS inwestują znaczne środki w zabezpieczenia i utrzymanie swoich centrów danych, co przekłada się na wysoki poziom bezpieczeństwa i niezawodności usług. Wiele firm obawia się, że korzystanie z SaaS może wiązać się z ryzykiem utraty kontroli nad danymi, jednak dostawcy SaaS stosują zaawansowane technologie zabezpieczeń, takie jak szyfrowanie danych, zapory ogniowe i systemy wykrywania zagrożeń. Model SaaS oferuje gwarantowaną dostępność usług na poziomie minimum 98,8%, co oznacza, że firmy mogą liczyć na niezawodne działanie swoich narzędzi. Dedykowane oprogramowanie z kolei wymaga od firmy własnych inwestycji w bezpieczeństwo, co może być kosztowne i czasochłonne.
Zgodność i aktualizacje
Jednym z kluczowych atutów oprogramowania SaaS jest automatyczna zgodność z najnowszymi standardami oraz regularne aktualizacje, które są wykonywane przez dostawcę usług. Dzięki temu firmy korzystające z SaaS mogą mieć pewność, że ich oprogramowanie jest zawsze na bieżąco, co eliminuje problem przestarzałych systemów. Aktualizacje są przeprowadzane w tle, bez konieczności angażowania użytkowników, co minimalizuje przestoje i zapewnia ciągłość pracy. W przypadku dedykowanego oprogramowania, aktualizacje muszą być planowane i przeprowadzane ręcznie, co często wiąże się z przerwami w dostępie do systemu i dodatkowymi kosztami.
Redukcja ryzyka technologicznego
Inwestycje w tradycyjne oprogramowanie na własność wiążą się z ryzykiem technologicznym, takim jak starzenie się technologii czy utrata wsparcia dla starszych wersji systemów. SaaS eliminuje to ryzyko, ponieważ to dostawcy są odpowiedzialni za aktualizacje i utrzymanie kompatybilności oprogramowania z najnowszymi standardami. Dzięki temu firmy mogą skupić się na rozwijaniu swojego biznesu, zamiast martwić się o przyszłość swojego oprogramowania. SaaS pozwala na korzystanie z najnowszych technologii bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów związanych z modernizacją infrastruktury IT.
Sprawdzone rozwiązanie
Wybierając oprogramowanie, firmy często kierują się doświadczeniami innych użytkowników. SaaS oferuje sprawdzone rozwiązania, które zostały przetestowane przez wielu klientów na całym świecie. Dzięki temu, decydując się na SaaS, firmy mogą mieć pewność, że wybierają narzędzie, które działa i spełnia swoje zadania. Dostawcy SaaS regularnie monitorują opinie użytkowników i wprowadzają zmiany, które mają na celu poprawę funkcjonalności i użyteczności ich oprogramowania. Dedykowane oprogramowanie, choć dostosowane do specyficznych potrzeb, może nie posiadać tak szerokiej bazy użytkowników, co może utrudniać szybkie wykrywanie i rozwiązywanie problemów.
Podjęcie decyzji między SaaS a dedykowanym oprogramowaniem to jedno z kluczowych wyzwań, przed którymi stoją współczesne firmy. Każde z tych rozwiązań ma swoje zalety i wady, a ostateczny wybór zależy od specyficznych potrzeb Twojego biznesu. Jeśli zależy Ci na szybkim wdrożeniu, niskich kosztach początkowych, skalowalności oraz elastyczności, SaaS może okazać się lepszym wyborem. Z kolei, jeśli potrzebujesz oprogramowania idealnie dopasowanego do Twoich wymagań, jesteś gotowy zainwestować czas i środki w jego rozwój, dedykowane oprogramowanie tworzone przez Software House może być odpowiednią opcją. Ważne jest, aby dokładnie przeanalizować wszystkie aspekty i podjąć decyzję, która przyniesie największe korzyści Twojej firmie.
FAQ
czyli najczęściej zadawane pytania na temat oprogramowania SaaS i oprogramowania dedykowanego
SaaS (Software as a Service) to model dostarczania oprogramowania, w którym użytkownicy uzyskują dostęp do aplikacji przez internet, zazwyczaj na zasadzie subskrypcji.
SaaS jest gotowym rozwiązaniem dostępnych przez internet, podczas gdy oprogramowanie dedykowane jest tworzone na zamówienie, zgodnie z unikalnymi wymaganiami firmy.
Koszty wdrożenia SaaS są zazwyczaj niższe, ponieważ model ten nie wymaga inwestycji w infrastrukturę IT i licencje. Opłaty są zazwyczaj rozłożone w czasie w formie subskrypcji.
Dedykowane oprogramowanie oferuje pełną personalizację i może być idealnie dopasowane do specyficznych potrzeb firmy. Jest to rozwiązanie odpowiednie dla firm, które potrzebują unikalnych funkcji niedostępnych w standardowych aplikacjach SaaS.
Tak, dostawcy SaaS inwestują w zaawansowane technologie zabezpieczeń, aby chronić dane swoich klientów. Dla wielu firm, poziom bezpieczeństwa oferowany przez SaaS jest wystarczający.
SaaS oferuje wysoką skalowalność, co pozwala firmom na elastyczne dostosowywanie zakresu funkcjonalności oprogramowania do rosnących potrzeb bez konieczności dużych inwestycji.
Niezawodność obu rozwiązań zależy od wielu czynników, takich jak jakość wdrożenia i poziom wsparcia technicznego. SaaS oferuje gwarantowaną dostępność usług, co może przekładać się na wyższy poziom niezawodności.