Zakupy mebli online zyskują na popularności, jednak wiele osób wciąż obawia się, że zakupiony mebel może nie pasować do wnętrza lub nie spełni ich oczekiwań. Rozszerzona Rzeczywistość (AR) pozwala skutecznie eliminować te obawy, wprowadzając nowe możliwości w e-commerce. Dzięki technologii 3D i  AR oraz innowacyjnym narzędziom do wizualizacji produktów, klienci mogą doświadczyć zakupów online w sposób niemal identyczny jak w sklepie stacjonarnym.

Czym jest rozszerzona rzeczywistość i jak zmienia branżę meblarską?

Rozszerzona Rzeczywistość (Augmented Reality, AR) to technologia, która nakłada cyfrowe elementy na rzeczywisty świat za pomocą smartfona, tabletu czy specjalnych okularów. W odróżnieniu od wirtualnej rzeczywistości (VR), AR nie izoluje użytkownika od otoczenia, lecz wzbogaca je o dodatkowe informacje i obrazy. Dzięki temu możliwe jest realistyczne wyświetlanie obiektów w przestrzeni, co czyni AR niezwykle przydatną w branży meblarskiej.

W kontekście zakupów meblowych, AR pozwala klientom na przetestowanie, jak dany mebel będzie wyglądał w ich domu. By jeszcze skuteczniej zaprezentować klientowi produkt online wizualizację w AR warto poprzedzić podglądem w 3D. Użytkownik może obejrzeć produkt w technologii 3D z każdej perspektywy, a następnie umieścić go w swoim wnętrzu za pomocą funkcji AR. Takie rozwiązanie pozwala uniknąć potencjalnych błędów zakupowych i znacznie zwiększa pewność klienta podczas podejmowania decyzji.

Podgląd 3D - rewolucja w wizualizacji produktów

Technologia 3D rozszerza opcje prezentacji produktów w e-commerce o nowe, niezwykle szczegółowe doświadczenie. Dzięki podglądowi 3D klienci mogą obracać, powiększać i oglądać meble z dowolnej perspektywy, a co za tym idzie mają możliwość dokładnego zapoznania się z produktem jeszcze przed przejściem do fazy AR.

Wizualizacje 3D produktów odzwierciedlają najdrobniejsze detale – od proporcji (co do 1 cm!), przez kolory po faktury – np. drewna, czy tkanin.

Podgląd 3D wykorzystywany jest także w konfiguratorach 3D/ AR od ARLITY. Takie narzędzie pozwala dopasowywać produkt do oczekiwań użytkownika, zmieniać jego warianty lub pojedyncze elementy, a klient każdą zmianę obserwuje na monitorze swojego komputera właśnie w podglądzie 3D. Wszystko to odbywa się w czasie rzeczywistym, co sprawia, że proces zakupowy staje się bardziej angażujący i precyzyjny.

Funkcja AR: Jak meble wirtualnie wpasowują się w przestrzeń?

Po zapoznaniu się z modelem 3D klient może skorzystać z funkcji AR, aby umieścić mebel w rzeczywistym wnętrzu. Wystarczy skierować kamerę smartfona na wybrane miejsce w pokoju, a aplikacja wyświetli produkt w skali 1:1. Użytkownik może zmieniać położenie i obracać mebel, sprawdzając, jak komponuje się z pozostałymi elementami wystroju.

Funkcja AR eliminuje konieczność wyobrażania sobie, jak dany produkt będzie wyglądał w rzeczywistości. Klient zyskuje możliwość przetestowania różnych wariantów i dopasowania ich do swoich potrzeb. Jest to szczególnie ważne w przypadku mebli, które zazwyczaj są dużymi i kosztownymi zakupami.

Zalety AR dla producentów i sprzedawców mebli

Rozszerzona Rzeczywistość niesie za sobą korzyści nie tylko dla klientów, ale również dla producentów i sprzedawców. Oto najważniejsze z nich:

  • Zwiększenie konwersji: Zgodnie z badaniami Shopify, sklepy wykorzystujące technologię AR i modele 3D notują wzrost współczynnika konwersji nawet o 94%.
  • Redukcja zwrotów: Klienci, którzy mogą dokładnie obejrzeć produkt i sprawdzić, jak będzie wyglądał w ich wnętrzu, podejmują bardziej przemyślane decyzje zakupowe.
  • Lepsza prezentacja oferty: Podgląd 3D i Rozszerzona Rzeczywistość pozwalają na lepsze zaprezentowanie zalet produktu i ich wyróżników.
  • Budowanie przewagi konkurencyjnej: Wdrożenie nowoczesnych technologii, takich jak AR, pozwala wyróżnić się na rynku i przyciągnąć nowoczesnych klientów – również generacji Z.

Rozszerzona rzeczywistość w e-commerce w Polsce

W Polsce technologia AR stopniowo zdobywa popularność w branży e-commerce. Sklepy meblowe coraz częściej wdrażają funkcjonalności związane z wizualizacją 3D i AR, co przekłada się na wyższą jakość doświadczenia zakupowego. Przykładem mogą być takie marki jak IKEA, która w swojej aplikacji pozwala na wirtualne umieszczanie mebli w przestrzeni użytkownika, ale także Lenart Meble, Wersal, Fajne Krzesła czy MebSet, które korzystają z podglądu 3D i Rozszerzonej Rzeczywistości od ARLITY.

Badania przeprowadzone przez Shopify pokazują, że zastosowanie technologii 3D i AR w wizualizacji produktów zwiększa współczynnik konwersji o 94%. W przypadku mebli, gdzie kluczowe znaczenie ma dopasowanie produktu do wnętrza, takie narzędzia są szczególnie skuteczne. Klienci zyskują możliwość precyzyjnego wyboru, co znacznie skraca proces zakupowy i minimalizuje potrzebę odwiedzin w sklepach stacjonarnych.

Również systemy reklamowe udostępniają już możliwość prezentacji modeli produktów bezpośrednio w Merchant Center czy platformach społecznościowych.

Rozwój technologii immersyjnych w Polsce zwiastuje nową erę w handlu online. Rozszerzona Rzeczywistość zmienia sposób, w jaki klienci wchodzą w interakcję z produktami, sprawiając, że zakupy online stają się wygodniejsze, bardziej angażujące i precyzyjne.