Make Your Light (MYL) to pierwszy na świecie konfigurator 3D i AR lamp na szynoprzewodach. To projekt, którego definicją jest nowoczesność i pełne wykorzystanie technologii 3D i Rozszerzonej Rzeczywistości w biznesie e-commerce. Marka Make Your Light powstała z pasji do innowacji, ale i na solidnym fundamencie sporego doświadczenia w prowadzeniu firmy produkującej i będącej dystrybutorem opraw oświetleniowych w Polsce i Europie. Dzięki konfiguratorowi 3D z funkcją Rozszerzonej Rzeczywistości marka w ciągu 6 miesięcy pozyskała ponad 35 partnerów biznesowych –  dystrybutorów z polski i zagranicy, a aktualnie jest w trakcie realizacji kolejnych 30 wdrożeń. Każdego tygodnia do sieci partnerskiej dołączają kolejne 2-3 sklepy online. Do końca 2024 roku firma planuje uruchomić łącznie 100 sklepów online, wdrażając w nich konfigurator 3D szynoprzewodów. Jak skutecznie skalować biznes e-commerce w branży wyposażenia wnętrz dzięki nowoczesnym technologiom? Poznaj historię sukcesu marki Make Your Light (MYL).

Oświetlenie szynowe w sklepach e-commerce na całym świecie

Celem MYL było stworzenie platformy, która pozwoliłaby na efektywną i skalowalną sprzedaż oświetlenia szynowego w sklepach e-commerce na całym świecie. Szynoprzewody w ostatnich latach zyskały ogromną popularność. Wykorzystuje się je nie tylko w przestrzeniach komercyjnych, ale przede wszystkim w domach i mieszkaniach. Szynoprzewody wcześniej były rozwiązaniem kosztownym i wymagały specjalistycznego montażu, przez osobę z odpowiednimi uprawnieniami.

Twórcy MYL, dostrzegając potrzebę zakupu szynoprzewodów w atrakcyjnych cenach i do samodzielnego montażu – na rynku konsumenckim, postanowili wykorzystać nowoczesne technologie, by stworzyć narzędzie, które byłoby bezpośrednią odpowiedzią na to zapotrzebowanie. Doświadczenie z wcześniej prowadzonej działalności produkcyjnej i handlowej, obejmujące również pracę na modelach 3D, pozwoliło na szybki wybór odpowiedniego partnera technologicznego dla tego przedsięwzięcia – ARLITY.

Konfigurator 3D z funkcją Rozszerzonej Rzeczywistości

Konfigurator 3D z funkcją Rozszerzonej Rzeczywistości od ARLITY to rozwiązanie chętnie stosowane przez producentów i dystrybutorów oświetlenia, mebli i dekoracji wnętrz w Polsce i Europie. Wykorzystywany jest zarówno w biznesach skupiających sprzedaż w kanale B2B, jak i w kanale e-commerce. Dzięki wszechstronnym funkcjom, ARLITY jest w stanie dopasować konfigurator 3D do potrzeb i wymagań klienta, dając możliwość konfiguracji produktów wariantowych, modułowych, a także rozbudowanych produktów o zaawansowanej logice.

Konfigurator dla e-commerce

MYL jasno określił wytyczne, niezbędne do realizacji projektu. Konfigurator miał być przede wszystkim łatwy w integracji z każdą stroną i platformą e-commerce, wymagać minimalnego zaangażowania wdrożeniowego ze strony nowych partnerów firmy i cechować się najwyższą na rynku niezawodnością. Z uwagi na specyfikę produktu, konfigurator dla szynoprzewodów miał umożliwiać łatwe tworzenie nawet najbardziej zaawansowanych reguł konfiguracji, przy jednoczesnym zachowaniu prostego i logicznego interfejsu dla użytkownika i łatwego w obsłudze CMS dla administratora sklepu.

Również z uwagi na budowę szynoprzewodów i sposób ich łączenia, wymogiem było generowanie specyfikacji wszystkich elementów, by całkowicie wyeliminować możliwość powstania błędów w kompletacji, co zdarza się w przypadku firm oferujących produkty konfigurowalne, ale nie posiadające zautomatyzowanego narzędzia do konfiguracji. Poza rozwojem sprzedaży, dla Make Yout Light kluczowa jest satysfakcja Klienta z procesu zakupowego i samego zakupu. Zatem dostawa kompletnego zamówienia do klienta końcowego od samego początku jest dla MYL priorytetem.

Prezentacja produktu w widoku 3D konfiguratora

Pod względem prezentacji produktu oraz dostępności i obsługi konfiguratora 3D przez klientów końcowych, firmie zależało także na atrakcyjnej i szczegółowej prezentacji oświetlenia, a przy tym intuicyjnej i prostej obsłudze interfejsu. W celu wizualizacji produktów wykorzystano modele 3D produktów, które pozwoliły na wyświetlanie szynoprzewodów w podglądzie 3D konfiguratora (3D viewer) oraz Rozszerzonej Rzeczywistości.

3D viewer umożliwia klientom obejrzenie opraw oświetleniowych z każdej strony, na ekranie komputera lub smartfona, i wykonanie zbliżenia na dowolny element szynoprzewodu. Podgląd 3D doskonale pokazuje wyróżniki produktów i najdrobniejsze detale, czy nawet sposób odbijania światła np. przez chromowane przez elementy lamp. Z kolei wizualizacja szynoprzewodów w Rozszerzonej Rzeczywistości pozwala zweryfikować dopasowanie powstałej konfiguracji do przestrzeni. Korzystając z funkcji AR klient może zobaczyć oświetlenie szynowe, które samodzielnie skonfigurował, we własnym domu, zanim dokona zakupu.

Konfigurator dla e-commerce w abonamencie

Ważnym argumentem dla Make Your Light w opracowywaniu strategii działania i promocji konfiguratora, były możliwości jakie daje konfigurator 3D z AR, dzięki dostępności w usłudze SaaS – Software-as-a-Service.

Rozwiązanie podstawowych problemów sklepów e-commerce

Oprogramowanie SaaS rozwiązuje 4 podstawowe dla partnerów biznesowych, tj. sklepów e-commerce, problemy, związane z wdrożeniem narzędzia.

  • Usługa jest abonamentowa, zatem nie generuje konieczności ponoszenia wysokich jednorazowych nakładów początkowych, co jest istotną wadą standardowego oprogramowania.
  • Konfigurator 3D w chmurze to też dostępność i bezpieczeństwo oprogramowania na poziomie 99,8 %. Oznacza to, że to, że konfigurator 3D z AR Make Your Light jest praktycznie bezawaryjny i zawsze dostępny dla klientów sklepów online.
  • Bardzo ważną kwestią były też aktualizacje. Usługi w chmurze ARLITY całkowicie zdejmują z Klientów (sklepów online, dystrybutorów i producentów) wszelkie obciążenia związane z aktualizacją systemu – ten obowiązek pozostaje po stronie dostawcy oprogramowania.
  • Łatwość wdrożenia konfiguratora jest elementem kluczowym z uwagi na łatwość skalowania biznesu – wdrożenie konfiguratora w każdym kolejnym sklepie online może być zrealizowany bez udziału programistów i developerów, a sam konfigurator posiada możliwość personalizacji i dopasowania do brandu platformy e-commerce.

Skalowanie biznesu e-commerce dzięki konfiguratorowi 3D i Rozszerzonej Rzeczywistości

Konfigurator 3D z funkcją Rozszerzonej Rzeczywistości z założenia miał być i, zgodnie z obraną strategią, stał się doskonałym narzędziem do skalowania biznesu e-commerce. Spółka Make Your Light zatrudnia najlepszych specjalistów od e-commerce oraz marketingu, zatem od początku posiadała mocne podstawy marketingowe, by wypromować platformę i nową usługę konfiguratora. Jednocześnie dzięki doświadczeniu handlowemu zespołu MYL i wszechstronnym funkcjonalnościom narzędzia, rozwiązanie zostało zauważone w środowisku e-commerce, branży oświetlenia i wyposażenia wnętrz. W efekcie szybko rozszerzyło zasięg komunikacyjny i umożliwiło pozyskanie nowych kontrahentów.

W ciągu pierwszych sześciu miesięcy działalności platforma MYL pozyskała 35 stałych partnerów e-commerce, którzy wdrożyli w swoich sklepach konfiguratory szynoprzewodów Platformy Make Your Light. Aktualnie firma jest w trakcie wdrożenia konfiguratora w 30 kolejnych sklepach, a celem na 2024 rok jest realizacja łącznie 100 wdrożeń o zasięgu międzynarodowym. Co więcej, działalność Make Your Light rozwija się tak dynamicznie, że w każdym tygodniu marka zyskuje 2-3 nowych partnerów biznesowych, chcących zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie online, dzięki konfiguratorowi.

Co istotne, konfigurator dostępny jest na ten moment w aż 28 językach i obsługuje wiele walut, zatem rozwój na rynki zagraniczne z wykorzystaniem tego narzędzia nie generuje jakichkolwiek trudności od strony funkcjonalnej i technologicznej.

Konfigurator dla e-commerce i dystrybutorów

Make Your Light nie jest jedyną marką dostarczającą produkty wnętrzarskie, która z fantastycznymi wynikami sprzedażowymi korzysta z konfiguratora 3D stworzonego przez ARLITY. Dobrym przykładem są też takie firmy jak Lenart Meble (DIG-NET sp. z o.o.), Sollux czy Garden Space. Niemniej przykład Make Your Light pokazuje, jak wykorzystanie narzędzi 3D i AR, w oparciu o spójną strategię biznesową, świadomość rynku i dostarczanie innowacji, potrafi skalować biznes w błyskawicznym tempie, gwarantując rozwój sprzedaży online i B2B jednocześnie.