Spis treści
Coraz więcej światowych firm e-commerce i przedsiębiorstw produkcyjnych np. z branży wnętrzarskiej, meblowej, modowej, a nawet przemysłowej, decyduje się na wdrożenie rozwiązań wykorzystujących technologię Rozszerzonej Rzeczywistości. Jednak dla wielu AR nadal jest narzędziem przyszłości, które nie do końca potrafią odnieść do potrzeb zakupowych konsumentów i realnie uzasadnić ich wdrożenie w firmie. Tymczasem Rozszerzona Rzeczywistość stała się już narzędziem teraźniejszości, które silnie wpływa na decyzje zakupowe klientów. W prosty sposób rozwiązuje ich dylematy i problemy zakupowe, a co za tym idzie, także znacząco wpływa na wzrost sprzedaży w przedsiębiorstwach.
Aplikacje AR odpowiedzią na potrzeby klientów sklepów e-commerce
Jak pokazują badania, aplikacje AR są niemal niezawodną odpowiedzią na potrzeby zakupowe prawie połowy klientów sklepów e-commerce. Aż 42% aktywnych w 2023 roku konsumentów uważa, że aplikacje AR, które pozwalają klientowi przetestować produkt przed jego zakupem, mogłyby znacznie ułatwić im podjęcie decyzji zakupowej, a także skrócić czas pomiędzy podjęciem decyzji, a samym zakupem. Łatwo to w bezpośredni sposób odnieść do wzrostu sprzedaży. Konsument wiedząc, że produkt spełnia jego oczekiwania, pod względem np. rozmiaru, fasonu, koloru czy faktury, podejmuje bardziej świadomą decyzję zakupową. W efekcie takiej decyzji szybciej dokonuje zakupu. Co niezwykle istotne, w wyniku takiego zakupu rzadko decyduje się na zwrot towaru, bo jest on zgodny z oczekiwaniami i wizualizacją, jaką wcześniej klient uzyskał dzięki wykorzystaniu aplikacji AR.
